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案例

波賽東 廈門海上旅游領導品牌

讓海文化滋養每一個人的心靈

——波賽東品牌商業創新案例總結


非常榮幸,能見證并全程參與到“波賽東”品牌升級建設工作中。自2019年8月19日項目啟動至今七個月的時間,項目組歷經了無數個加班的夜晚,投入了全部的心血,經歷了多次企業內訪、外部調研,有討論、推翻、重構,最終將創意轉化成波賽東品牌的基因、血液、骨架和脈絡,完成了品牌升級基礎建設的三大模塊:企業及品牌戰略規劃產品線梳理及價值打造策劃品牌戰略傳播整體規劃。并在溝通商量有所修改后,均按計劃推進并經確認,以下為交付內容詳情:

階段

項目

內容

已完成輸出成品

1

波賽東及旗下品牌戰略規劃

事業領域鎖定

海文化體驗營造

企業使命

使命:讓海文化滋養每一個人的心靈

愿景:以廈門為基地,成為全球海文化開發的創新者和引領者

企業戰略

 

拳頭產品:波賽東海上旅游

業務架構:海上旅游、海上餐飲、海產食品、海洋文創

權威專家:海上體驗的探索者

價值觀:開拓、傳承、包容、分享、快樂

品牌戰略

品牌架構:主副品牌

品牌核心價值:舒暢與希望

品牌形象:迷人的、有魅力的、有領導風范的

品牌文化:快樂與關懷

品牌個性

品牌個性:可靠的、有趣的、進取的

品牌口號

海上看廈門,就選波賽東!

發展戰略構建

已完成,詳見《波賽東品牌戰略規劃案》

相應工具

詳見《波賽東品牌戰略規劃案》及附件《波賽東品牌戰略策劃成果大全》。

(超級符號,企業價值體系,主形象海報,核心視覺系統設計)

1+

落地相關

企業價值相關畫面

已完成,詳見使命、愿景、價值觀等設計

品牌設計落地

已完成,詳見《波賽東品牌戰略升級落地設計》

成功號游船主題方案

已完成,詳見《成功啟航2.0策劃案》

2

產品線梳理及價值打造策劃

核心消費族群鎖定

已完成,詳見《波賽東產品線梳理及價值打造策劃》

核心痛點挖掘

已完成,詳見《波賽東產品線梳理及價值打造策劃》

價值支撐體系打造

已完成,詳見《波賽東產品線梳理及價值打造策劃》

產品和服務線梳理

已完成,詳見《波賽東產品線梳理及價值打造策劃》

產品廣告創意

已完成,詳見《波賽東產品線梳理及價值打造策劃》

相應工具

詳見《波賽東產品線梳理及價值打造策劃》及附件《波賽東品牌戰略策劃成果大全》。

(產品/服務核心賣點規劃,產品/服務核心賣點呈現,拳頭產品包裝風格,形象海報)

2+

專題方案

鷺江夜游

已完成,詳見《鷺江夜游-專題方案》

鷺島追光

已完成,詳見《鷺島追光專題落地方案》

閩厝畫舫

已完成,詳見《閩厝畫舫專題落地方案》

IP形象設計方案

已完成,詳見《波賽東IP設計方案》

3

品牌戰略傳播整體規劃

品牌傳播整體規劃

已完成,詳見《波賽東品牌戰略傳播整體規劃》

年度傳播主題設計

已完成,詳見《波賽東品牌戰略傳播整體規劃》

年度傳播節點規劃

已完成,詳見《波賽東品牌戰略傳播整體規劃》

年度傳播活動規劃

已完成,詳見《波賽東品牌戰略傳播整體規劃》

專業媒體物料設計

已完成,詳見《波賽東品牌戰略傳播整體規劃》

相應工具

詳見《波賽東品牌戰略傳播整體規劃》及附件《波賽東品牌戰略策劃成果大全》。

3+

落地相關

百科詞條

已完成,詳見附件《波賽東品牌戰略策劃成果大全》

OTA平臺產品介紹

已完成,詳見附件《波賽東品牌戰略策劃成果大全》

其他文字及方案類文件

已完成,詳見附件《波賽東品牌戰略策劃成果大全》

項目亮點

一、企業及品牌

過去幾十年,全球旅游產業經歷了“觀光式旅游→探險式旅游→度假式旅游→體驗式旅游”的變遷過程,且不止于旅游行業,整個社會進入了“體驗經濟”時代,體驗至上更是旅游及文娛產業的顧客價值核心所在。因此,結合自身、用戶、社會進程及國家政策等多方研究考量,將波賽東的事業領域鎖定在“海文化體驗營造”,確立了全新的企業使命“讓海文化滋養每一個人的心靈”。將波賽東企業的產品與服務,從單點式觀光旅游提升到綜合型海文化體驗,規劃“海上旅游”“海產食品”“海上餐飲”“海洋文創”四大業務板塊。   

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(波賽東企業使命畫面)

拳頭產品構建.png 

同時對品牌理念及形象等全方位進行了升級重塑,創造出了“海文化體驗營銷”的核心品牌要素,包括品牌標識、品牌IP形象、品牌話語、品牌形象畫面等一系列工具。

(波賽東品牌形象畫面)

(波賽東品牌logo及IP形象)

 

二、產品

基于核心產品價值“廈門海上時光”,規劃了波賽牌拳頭產品海上旅游業務的產品體系,如圖

產品線.jpg

 

并在進行項目落地工作中,對鷺江夜游、閩厝畫舫進行了深化,形成了一套全新的產品視覺。

(鷺江夜游票券)

 

018.png

(波賽東波光杯)

三、傳播

波賽東品牌戰略傳播的工作,本質是為了重塑波賽東品牌空間價值:擴展現實生活空間,鏈接數字生活空間。一個好的品牌就是要與用戶建立持續的關系,并不斷滿足與創造顧客價值。充分發揮“海上旅游”其在整個業務體系“動車組”中的龍頭帶動作用,同時四大業務板塊,同步提升,共生共進。落實3個要點:品牌化、智能化、數據化,4個行動:強渠道、拉用戶、樹形象、建認知。

 

創新,就是將好主意完美執行。念智在一體化的戰略規劃完成的同時,也希望看到波賽東品牌未來“將好主意完美執行”,以“海上旅游”拳頭業務產品為切入點,完成廈門海上旅游領導品牌占位,同步完善其他業務板塊的產品與服務,以旅游帶餐飲、帶海產、帶文創,反之亦然,形成完整的海文化體驗,逐步形成波賽東不同于任何一家海上游企業的戰略壁壘。踐行“讓海文化滋養每一個人的心靈”之使命,并最終實現“以廈門為基地,成為全球海文化開發的創新者和引領者”之愿景。 


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