念智品牌觀察:領導者如何有效溝通?
開門見山,與團隊成員要展開有效的溝通,要做到的就是溝通之前:了解團隊成員的期待。不了團隊成員的期待,硬把自己的想法強加給團隊,效果往往適得其反,團隊不會做你期待的事情,他們只會為自己的期待而努力,而溝通的過程就是在團隊的期待和你的期待之間,架起一...
舒爾茨是如何帶領星巴克渡過危機的?
2008年,星巴克咖啡遭遇了滑鐵盧,但這次滑鐵盧并非緣于某一個錯誤的決策,某一個策略或是某一個人。就如同一根脫線就能一寸寸破掉的一件毛衣一樣,星巴克也是一點一點垮掉的。而這個時候,星巴克的創始人舒爾茨已經不再管理星巴克公司的經營事務。在2007年時,舒爾...
絕佳實踐:后疫情時代的5大趨勢與機會
新冠疫情的全球肆虐,中美之間從政治、經濟、科技等領域的全面沖突,對過去40年以來,我們所熟知的商業世界帶來了深遠影響,而作為一切影響的最終體現——消費端首當其沖,消費端進而影響到企業生產端,未來的企業格局其實已經開始在發生著巨變。埃森哲作為全球領先的...
萬寶路:年銷售3000億支的成功營銷策略
“當我們在買萬寶路,我們在買什么?”如同很多深奧的哲學問題一樣,也許會有人想過這個問題,也許更多的人沒有想過,為什么會選擇萬寶路香煙。這個問題,也許從萬寶路的發展之路可窺見一斑。[失敗的創始期]萬寶路產生于1854年,以一家小店起家,1920年總部設在倫敦...
三個問題想不透,營銷升級一定敗。
縱觀近十年的商業市場,最大的變化無外乎用戶的時間、金錢、精力的投入和消耗,逐漸回顧過去20年的全球商業發展,你會發現,在商業競爭中,要贏得未來,最重要的是把握“勢”。所以對“勢”的理解就尤為重要,阿里巴巴總參謀長曾鳴教授對勢的理解值得我們體味。“勢”:首先...
建立增長導向的市場組織:這份作業值得抄!
在常規的企業中,市場部門的職能主要包括:品牌、產品、媒介、策略和危機公關等職能,大家各司其職的將公司每年的預算投入到市場中,完成公司下達的各種考核指標。但隨著數字技術的發展,企業的市場推廣、品牌建設需要更進一步依靠數字化的手段來完成。同時,要求市...